El sector del mueble reclama la integración de las “TIC” en los distintos procesos del negocio

El sector madera y mueble presenta aún importantes carencias en la integración de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en los distintos procesos del negocio, y una de las principales barreras es la falta de un estándar que favorezca la integración de los diferentes sistemas utilizados por los agentes de la cadena de valor. Así se puso de manifiesto durante un encuentro organizado por Fundetec, Anetcom y el Instituto Tecnológico del Mueble, Madera, Embalaje y Afines (AIDIMA) celebrado en Paterna.

Por Construarea.com - 13/07/2009

Encuentro en el que se dio cita gran parte del sector de la madera y el mueble

En el evento, al que asistieron representantes de las principales asociaciones y empresas de fabricación de muebles e industrias afines de la Comunitat Valenciana, así como de las tres entidades organizadoras, se destacó que la incompatibilidad de sistemas genera importantes problemas de comunicación entre fabricantes, proveedores y clientes, lo que frena las inversiones en tecnología.

En este sentido, Aidima aseguró que existe una norma ISO que persigue la integración de tecnologías en el sector –que ya es una realidad en Italia-, pero de momento no cuenta con el apoyo y la colaboración de los fabricantes de software.

Otra barrera a la adopción de las TIC está relacionada con los costes de implantación de la infraestructura tecnológica, cuya rentabilidad no ven del todo clara. Aunque en el sector existe la concienciación de que las TIC incrementan el valor del negocio, los asistentes reiteraron que si fuera posible disponer de algún modo de medir el retorno de la inversión sería más fácil para ellos acometer la tecnificación de sus procesos.

En relación directa con esto se citaba un tercer problema del sector: la falta de formación en tecnología, principalmente por parte del canal (las tiendas de muebles), que presenta un retraso mayor respecto a las TIC que los fabricantes. Esto provoca que, aunque el fabricante haya integrado diferentes sistemas tecnológicos en sus procesos de diseño, modelaje o logística, se vea limitado a la hora de utilizar otras aplicaciones, como pueden ser los catálogos digitales, porque el canal no sabe utilizarlos, lo que afecta a la rentabilidad de esa inversión.

Respecto a la venta de muebles a través de Internet, se aprecia cierto interés por este nuevo canal de comercialización, aunque por el momento la presencia en la Red de las empresas del sector se limita a un carácter meramente informativo.

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